L'esigenza dell'azienda e gli obbiettivi di questo Virtual Showroom
Alma Vivens è un’azienda che crea una serie di prodotti per il sonno e per lo stile di vita (materassi, cuscini, ecc.) che fondono in modo unico tecnologia gel all’avanguardia (Smartgel) con design di fascia alta per offrire il massimo in termini di comfort e attenzione alle esigenze di tutti.
L’obiettivo del progetto era creare uno spazio espositivo per promuovere i prodotti nel mercato Italiano e Asiatico, mostrando diversi tipi di prodotti a seconda del mercato stesso, inoltre doveva essere in grado di catturare l’attenzione dei potenziali clienti e fornire loro tutte le informazioni necessarie per prendere una decisione d’acquisto.
Il cliente aveva anche la necessità di mostrare l’interno dei prodotti, mostrane le sue componenti o singoli assemblati. Un vantaggio da non sottovalutare quando si ha a che fare con elementi particolarmente complessi o prodotti che celano al loro interno tecnologie che fanno la differenza quando si vuole valorizzare la propria offerta. L’integrazione grafica e testuale al rendering di prodotto, ha fornito una visione chiara ed immediata di quello che il visitatore intende acquistare, più di quanto non possa fare una scatola chiusa sopra uno scaffale. Infatti abbiamo mostrato la stratificazione delle lavorazioni, ed ancora le parti più interessanti che rendono il prodotto diverso dalla concorrenza.
Il cliente desiderava un catalogo prodotti versatile senza dover necessitare di costanti ristampe. Per soddisfare questa esigenza abbiamo creato un’interfaccia che consentisse di gestire i contenuti dello show-room virtuale ed aggiornare l’offerta commerciale secondo le necessità. Infatti una volta creati i contenuti grafici, questi possono essere integrati nello show-room virtuale e modificati con la stessa agilità con la quale si aggiorna un sito web, in modo che il produttore stesso possa sostituirli in totale autonomia.
Sulla base delle esigenze analizzate con il cliente, abbiamo progettato un ambiente virtuale che valorizzasse i prodotti e i vantaggi competitivi dell’azienda, seguendo le necessità e i gusti del cliente.
Esplora il Virtual Showroom di Alma Vivens
Lo spazio virtuale è composto da diverse aree, ognuna delle quali è dedicata a un tipo di prodotto e a un aspetto specifico dell'azienda:
– Area Materassi: dedicata a 2 prodotti, il modello “Cosmos” e il modello “Stellar”, fornisce informazioni dettagliate grazie a infopoint e comparatori per mostrare le stratificazione dei materiali.
– Area Cuscini: dedicata a 3 prodotti, il modello “Premier”, il modello “Classy” e il modello “Kid”, fornisce informazioni dettagliate grazie a infopoint e Spin 3D per mostrare i materiali dei prodotti da diverse angolazioni.
– Area Smartgel: dedicata alla spiegazione della tecnologia brevettata utilizzata per la produzione dei materassi e cuscini.
– Area Alma Vivens: dedicata alla presentazione dell’azienda e ai suoi vantaggi competitivi.
Come abbiamo realizzato questo Virtual Showroom
1. Analisi preliminare: Per realizzare questo progetto abbiamo studiato e analizzato le caratteristiche dei prodotti, i materiali che li compongono, e i vantaggi competitivi dell’azienda per garantire che il virtual showroom fosse efficace dal punto di vista sia tecnico che commerciale.
2. Definizione degli obiettivi: abbiamo analizzato e stabilito gli obiettivi da raggiungere, come ad esempio far comprendere al meglio le qualità dei prodotti, la tecnologia brevettata, aumentare la brand awareness, vendere prodotti in Italia e Asia, ecc.
3. Progettazione dell’esperienza utente: Sulla base delle informazioni emerse dall’analisi, abbiamo progettato la miglior esperienza per l’utente, questo ha portato ad identificare 4 stazioni per mostrare i prodotti, la tecnologia e l’azienda.
4. Progettazione degli ambienti: In questa fase abbiamo progettato l’ambiente sulla base delle moodboard definite, condividendo con il cliente la planimetria di progetto e varie immagini di “reference” per far comprendere al meglio l’idea e allineare il gusto estetico.
5. Modellazione degli ambienti 3D: utilizzando il software 3ds Max abbiamo modellato in 3d lo spazio espositivo con arredi, oggetti e finiture concordate, e abbiamo condiviso col cliente delle bozze di render 360° per definire tutti i vari dettagli, infine abbiamo realizzato i render sferici 360° definitivi con Vray ed eseguito la post-produzione in Adobe Photoshop.
6. Modellazione 3D dei prodotti e realizzazione degli Spin 3D: utilizzando il software 3ds Max abbiamo modellato in 3d i cuscini e i materassi con tutti i loro strati, successivamente abbiamo ricreato le texture dei materiali e applicati per la renderizzazione con Vray, infine per ogni prodotto sono stati realizzati 72 render da diverse angolazioni, i quali sono stati utilizzati per creare lo Spin 3D programmato all’interno della piattaforma web.
clicca e trascina per ruotare il cuscino in Spin 3D
clicca e trascina per vedere il render degli strati del materasso
7. Realizzazione delle Grafiche e Icone: seguendo le linee guida stilistiche dell’azienda abbiamo creato le grafiche dei vari banner, delle schede tecniche e delle icone, utilizzando Adobe Photoshop, Illustrator e InDesign. Queste grafiche successivamente sono state inserite in delle finestre interattive che si aprono in sovrimpressione per un approfondimento del prodotto che si sta visualizzando in quel momento.
8. Programmazione web e inserimento infopoint: abbiamo programmato lo script e le logiche di navigazione, per far interagire l’utente con l’ambiente 3D, ad esempio, facendo apparire i pannelli informativi, gli Spin 3D, i comparatori, i contenuti, le presentazioni, ecc.
9. Creazione dell’interfaccia utente e Frontend: abbiamo ”montato” il Virtual Showroom nel web e programmato l’interfaccia utente con un menù di navigazione, il form di contatto e i link ai social network.
10. Creazione dell’interfaccia amministrativa e Backend: abbiamo programmato l’interfaccia amministrativa con diverse sezioni, una dedicata alla modifica dei contenuti, una dedicata alla personalizzazione del design, una dedicata alla gestione dei fornitori, una dedicata all’analisi dati, ecc.
11. Formazione e supporto: infine abbiamo formato il personale sull’utilizzo della piattaforma in modo che possa aggiornare il catalogo prodotti e modificare i contenuti in qualsiasi momento con facilità.
Supportiamo l’azienda con assistenza tecnica, mantenendo aggiornata la piattaforma VR, per assicurarne il corretto funzionamento continuativamente.
I benefici che il virtual showroom ha portato all’azienda
Va considerata la versatilità di questo strumento, poiché non si parla solo di rivoluzione del concetto di show-room ma anche di integrare tutti i contenuti di un sito web in un unico ambiente smart WEB3.
Uno spazio virtuale 3D che contiene l’intera campionatura di prodotti, reso disponibile a chiunque o solo ad utenti registrati, a discrezione del venditore.
Il virtual showroom è stato molto utile per il marketing digitale di Alma Vivens, offrendo diversi vantaggi per l’azienda, tra cui:
– Raggiungimento del pubblico designato: il virtual showroom è accessibile da qualsiasi parte del mondo h24, il che consente all’azienda di raggiungere un pubblico ampio e di mostrare prodotti differenti a seconda del Paese da cui accede l’utente.
– Miglioramento della presentazione dei prodotti: il virtual showroom consente di presentare i prodotti di Alma Vivens in modo coinvolgente, fornendo informazioni dettagliate sulle qualità dei prodotti, come vengono realizzati e quali caratteristiche nascondono al loro interno.
– Risparmio di tempo e denaro: grazie alla digitalizzazione 3d dei prodotti, degli ambienti e delle informazioni si abbattono i costi di uno show-room fisico, garantendo la gestione semplificata del materiale informativo ai fini commerciali. Uno strumento di marketing diretto o di supporto al sales manager, notevolmente efficace e conveniente.
– Miglioramento della brand awareness: il progetto ha aiutato l’azienda a migliorare la diffusione del proprio marchio nei mercati di riferimento sia in Italia che in Asia.
– Miglioramento della comunicazione con i rivenditori e con i clienti: grazie a questa piattaforma, l’azienda può comunicare in modo più efficace e diretto sia con i clienti sia con i rivenditori, con un pannello gestionale con accesso autenticato tramite registrazione.
– Generazione di lead qualificati: il virtual showroom aiuta l’azienda a generare lead qualificati, ovvero potenziali clienti che hanno manifestato un interesse nei prodotti.
– Facilitazione della vendita dei prodotti: Il virtual showroom consente ai clienti di vedere i prodotti di Alma Vivens da vicino e di interagire con essi, aiutandoli a prendere decisioni di acquisto più informate.